在消費(fèi)模式日新月異的今天,商場(chǎng)、超市已不是消費(fèi)者選購(gòu)隔尿產(chǎn)品唯一渠道。本次調(diào)查結(jié)果顯示,有47.76%的受訪者通過(guò)母嬰專營(yíng)店購(gòu)買紙尿褲,選擇通過(guò)電視購(gòu)物購(gòu)買的受訪者有11.84%,另有高達(dá)56.53%的受訪者選擇網(wǎng)購(gòu)。
本次調(diào)查結(jié)果顯示,有50.61%的消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)紙尿褲時(shí)買到過(guò)假貨。此外,售后服務(wù)問(wèn)題也十分棘手,有31.22%的受訪者表示遭遇過(guò)售后服務(wù)差問(wèn)題,另有29.80%受訪者網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品在快遞過(guò)程中丟失。由此可見(jiàn),如何讓消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的商品更放心、更安全,是電商平臺(tái)亟待思考的問(wèn)題。
網(wǎng)購(gòu)無(wú)疑是存在風(fēng)險(xiǎn)的,如何在網(wǎng)上購(gòu)買到正品是大家最關(guān)心的事,畢竟現(xiàn)在假貨猖獗,沒(méi)有一定的防偽手段,只會(huì)被坑,所以最好的方法就是驗(yàn)證買回來(lái)商品的防偽標(biāo)簽防偽貼,現(xiàn)在盜版的這么多,一般品牌商品上面都是貼有自己不同技術(shù)的防偽標(biāo)簽的。大家可能對(duì)防偽技術(shù)不太了解,不過(guò)防偽標(biāo)簽上面都有標(biāo)明辨別方式的,按照防偽標(biāo)簽上面提示的流程來(lái)進(jìn)行查詢即可,看其是否為正品,如不是正品則可以直接對(duì)該店鋪進(jìn)行投訴退貨退款。
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